论如何提高饭店业的服务质量

关键词:标准化、个性化服务、服务质量、服务质量体系、

  网络有效性:评价游径的环境影响及游客容量的一个新指标
   成本会计的发展趋势及我们的对策
  ABC、ABM在我国企业的自发形成与发展 
  论企业从众性行为及其影响---企业创新机制的建立
  关于抓好人才队伍建设的问题
  公司治理的理性抉择――共同治理
  加入世贸对政府现有管理模式的影响(B)
  加入世贸对政府现有管理模式的影响(A)
  可持续发展与企业未来
  跨国公司直接投资的技术溢出效应和效果分析
  加入WTO后国有商业银行发展战略研究(zjstu3)
  家电企业人力资源管理(zjstu1)
  AAA厂目标管理战略(zjstu2)
  论国有产权制度改革―兼论股份制产权问题(zjstu11)
  家电企业人力资源开发与管理的实证研究(zjstu16)
  论增强企业市场竞争力的有效途径(zjstu6)
  全球经济一体化下的供应链管理(zjstu19)
  分类树方法――市场细分的有效工具(zjstu24)
  商业银行中间业务亟待拓展(zjstu27)
  CASE ANALYSIS OF T.W. COMPANY